{"id":2205,"date":"2016-06-28T00:00:00","date_gmt":"2016-06-28T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/contratos-de-franquia-seguranca-limitacoes-e-responsabilidade\/"},"modified":"2016-06-28T00:00:00","modified_gmt":"2016-06-28T03:00:00","slug":"contratos-de-franquia-seguranca-limitacoes-e-responsabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/contratos-de-franquia-seguranca-limitacoes-e-responsabilidade\/","title":{"rendered":"Contratos de franquia: seguran\u00e7a, limita\u00e7\u00f5es e responsabilidade"},"content":{"rendered":"<p><strong>*Karen Mansur Chuchene<\/strong><\/p>\n<p>A abertura do pr\u00f3prio neg\u00f3cio \u00e9 sonho comum de muito brasileiros. No entanto, seja pelas estat\u00edsticas de que novas empresas dificilmente sobrevivem ap\u00f3s seu terceiro ano de abertura, seja pela conveni\u00eancia de aplicar seu dinheiro em um neg\u00f3cio j\u00e1 bem-sucedido, a busca por investimentos em franquias passa a ser uma estrat\u00e9gia interessante.<br \/>\nNo entanto, o empreendedor deve estar ciente dos desafios que ir\u00e1 encontrar nessa jornada. De in\u00edcio, \u00e9 necess\u00e1rio que o candidato a franqueado compreenda que o franqueador estar\u00e1 compartilhando seu know-how com algu\u00e9m que normalmente n\u00e3o conhece, bem como estar\u00e1 cedendo o uso de sua marca, j\u00e1 consolidada e respeitada, correndo o risco de este novo parceiro cometer erros de procedimento, higiene, ou at\u00e9 mesmo de atendimento ao p\u00fablico que possam prejudicar a imagem da rede franqueadora como um todo, raz\u00e3o pela qual busca estabelecer controles e padr\u00f5es r\u00edgidos para o neg\u00f3cio. Logo, a premissa inicial deste tipo de contrato \u00e9 que dificilmente o candidato a franqueado poder\u00e1 inovar e aplicar suas novas ideias de gest\u00e3o.<br \/>\nNo Brasil, o neg\u00f3cio de franquias \u00e9 regulamentado pela Lei n\u00ba 8955\/1994, que \u00e9 escassa de orienta\u00e7\u00f5es, pois possui apenas 11 artigos. Metade deles s\u00e3o efetivamente informativos, de forma que as rela\u00e7\u00f5es acabam sendo regidas pelas disposi\u00e7\u00f5es da Circular de Oferta de Franquia, pr\u00e9-contrato (n\u00e3o obrigat\u00f3rio) e contrato.<br \/>\nO art. 2\u00ba da lei faz men\u00e7\u00e3o aos itens obrigat\u00f3rios que devem constar na Circular de Oferta de Franquia, documento inicial e unilateral ofertado pelo franqueador no qual, necessariamente, dever\u00e1 descrever todos os dados do neg\u00f3cio, incluindo, por exemplo, explica\u00e7\u00f5es sobre o produto ou servi\u00e7o, a tecnologia empregada, a metodologia de controle de franqueados, taxa de royalties cobrada e at\u00e9 mesmo a expectativa de investimento e retorno financeiro ao interessado.<br \/>\nNessa fase \u00e9 comum que o candidato a franqueado foque sua aten\u00e7\u00e3o nas proje\u00e7\u00f5es de investimento, prazo de retorno e rentabilidade do neg\u00f3cio, sem se ater a quest\u00f5es mais operacionais \u2013 e futuras \u2013 como prazo do contrato, exclusividade de atua\u00e7\u00e3o por regi\u00e3o, subordina\u00e7\u00e3o a sistemas de inform\u00e1tica, contabilidade e marketing, prazo e multas de n\u00e3o-concorr\u00eancia na mesma atividade ap\u00f3s findo o contrato, deixando para refletir sobre essas quest\u00f5es apenas quando recebe a minuta do contrato.<br \/>\nPor\u00e9m, at\u00e9 se chegar ao momento de assinatura do contrato definitivo, expectativas, tempo e at\u00e9 mesmo dinheiro j\u00e1 foram empregados, pois a essa altura uma taxa inicial de franquia j\u00e1 pode ter sido paga (normalmente em pr\u00e9-contrato), para s\u00f3 ent\u00e3o o candidato se atentar que discorda das regras ali estipuladas, que as chances de negocia\u00e7\u00e3o s\u00e3o m\u00ednimas e que nessa fase normalmente h\u00e1 multa contratual em caso de desist\u00eancia do neg\u00f3cio.<br \/>\nTamb\u00e9m \u00e9 imprescind\u00edvel que as cl\u00e1usulas referentes \u00e0s responsabilidades das partes, seja pelo produto ou servi\u00e7o fornecido pelo franqueador, seja em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 responsabilidade perante terceiros e consumidores, sejam claras e espec\u00edficas. H\u00e1 entendimento dos Tribunais no sentido de que franqueador e franqueados s\u00e3o respons\u00e1veis solid\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico consumidor, comparados a uma cadeia de fornecedores.<br \/>\nPortanto, os interessados em investir em franquias devem se cercar de informa\u00e7\u00f5es antes da celebra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, a fim de equilibrar atrativos como seguran\u00e7a de se investir em algo j\u00e1 formatado, operar uma marca j\u00e1 reconhecida pelos consumidores e o suporte t\u00e9cnico fornecido pelo franqueador, com os desafios da dificuldade em inovar e se submeter a um contrato com regras bastante impositivas.<\/p>\n<p>Artigo publicado no jornal <a href=\"http:\/\/www.bemparana.com.br\/noticia\/448797\/contratos-de-franquia-seguranca-limitacoes-e-responsabilidade\">Bem Paran\u00e1<\/a> em 14\/06\/2016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Karen Mansur Chuchene A abertura do pr\u00f3prio neg\u00f3cio \u00e9 sonho comum de muito brasileiros. No entanto, seja pelas estat\u00edsticas de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[157,341,342,330,314],"class_list":["post-2205","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos","tag-direito-comercial","tag-franquias","tag-karen-mansur-chuchene","tag-marins-bertoldi","tag-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2205"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2205\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}