{"id":2577,"date":"2020-03-20T00:00:00","date_gmt":"2020-03-20T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/o-acompanhamento-de-metas-e-produtividade-pelo-regime-de-home-office\/"},"modified":"2020-03-20T00:00:00","modified_gmt":"2020-03-20T03:00:00","slug":"o-acompanhamento-de-metas-e-produtividade-pelo-regime-de-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marinsbertoldi.com.br\/en\/o-acompanhamento-de-metas-e-produtividade-pelo-regime-de-home-office\/","title":{"rendered":"O acompanhamento de metas e produtividade pelo regime de home office"},"content":{"rendered":"\n

Dentre as diversas medidas que est\u00e3o sendo tomadas para mitigar o\naumento exponencial de casos confirmados e suspeitos de COVID 19, a mais comum\ncertamente \u00e9 a ado\u00e7\u00e3o do regime de home office<\/em>. Em tal modalidade, o\nempregado presta o servi\u00e7o de forma remota, fora do ambiente empresarial.\nContudo, as condi\u00e7\u00f5es de trabalho, assim como direitos e deveres, permanecem\ninalterados, exigindo-se, inclusive, a mesma produtividade, metas e at\u00e9 mesmo o\ncumprimento da jornada de trabalho ajustada.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ser uma medida de preven\u00e7\u00e3o ao coronav\u00edrus, a modalidade traz\ndiversos benef\u00edcios como a comodidade, vez que o empregado n\u00e3o precisar\u00e1 se deslocar\nat\u00e9 a empresa, utilizar transporte p\u00fablico e enfrentar congestionamentos. Outro\nbenef\u00edcio de suma import\u00e2ncia \u00e9 a produtividade: existem pesquisas[1]<\/a>\nque apontam um rendimento superior de 5% at\u00e9 13% de empregados que atuam em\nregime de home office.<\/p>\n\n\n\n

Contudo, nesse contexto, necess\u00e1rio questionar: como acompanhar a\nprodutividade do meu empregado \u00e0 dist\u00e2ncia? E quais os cuidados envolvidos\nnesta pr\u00e1tica de cobran\u00e7a?<\/p>\n\n\n\n

Diversas s\u00e3o as formas de garantir que o empregado mantenha a\nprodutividade como se na empresa estivesse. \u00c9 muito comum que o empregador opte\npor acompanhar o servi\u00e7o do seu empregado atrav\u00e9s do tempo trabalhado, por\u00e9m, o\nmais indicado e significativo \u00e9 que o acompanhamento se d\u00ea atrav\u00e9s de tarefas e\nprazos. Para tanto, \u00e9 l\u00edcito ao empregador monitorar a produtividade do\nempregado, exigindo relat\u00f3rios e reports <\/em>di\u00e1rios, al\u00e9m de cobrar as\nmetas estipuladas pelas partes. Existem diversas ferramentas online<\/em> que\npermitem que os usu\u00e1rios monitorem, em tempo real, o andamento e execu\u00e7\u00e3o das\natividades e projetos. <\/p>\n\n\n\n

Outra pr\u00e1tica que pode ajudar a acompanhar a produtividade do empregado\n\u00e9 a defini\u00e7\u00e3o clara e pr\u00e9via das metas, que podem ser di\u00e1rias, semanais ou\nmensais. Atrav\u00e9s do acompanhamento cont\u00ednuo do atingimento das metas ser\u00e1\nposs\u00edvel identificar se o colaborador est\u00e1 se adequando ao home office, <\/em>vez\nque ter\u00e1 requisitos objetivos para observar. Contudo, o empregador deve tomar\nalgumas cautelas no acompanhamento e cobran\u00e7a dessas metas, como, por exemplo,\nn\u00e3o expor o empregado que n\u00e3o est\u00e1 conseguindo atingi-las aos demais\nempregados, exig\u00eancias dentro dos limites da razoabilidade e proporcionalidade,\nal\u00e9m de preservar os deveres de respeito e urbanidade esperados na rela\u00e7\u00e3o\ncontratual e atrelados ao C\u00f3digo de \u00c9tica e regulamentos internos. Caso\ncontr\u00e1rio, tal exposi\u00e7\u00e3o pode ser interpretada como persegui\u00e7\u00e3o,\nconstrangimento e, por assim dizer, configurar ass\u00e9dio moral.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 indispens\u00e1vel que a empresa disponha de uma boa ferramenta de\ncomunica\u00e7\u00e3o para intera\u00e7\u00e3o virtual. Atrav\u00e9s de tal plataforma ser\u00e1 poss\u00edvel at\u00e9\na realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es virtuais. Neste ponto, importante sugerir que\nempregado e empregador se re\u00fanam, de forma virtual, diariamente, tanto no\nin\u00edcio quanto no fim da jornada, a fim de verificar as tarefas que devem ser\nrealizadas no dia, bem como acompanhar a execu\u00e7\u00e3o destas.<\/p>\n\n\n\n

Existem programas que permitem que empregado e empregador criem e\ncompartilhem o mesmo documento. Vantagem dessas plataformas \u00e9 que toda\naltera\u00e7\u00e3o realizada pelos usu\u00e1rios ficar\u00e1 registrada, com nome, data e hor\u00e1rio\nda modifica\u00e7\u00e3o, garantindo a seguran\u00e7a na gera\u00e7\u00e3o e processamento do documento\ntanto para empregado quanto para empregador. <\/p>\n\n\n\n

Ainda, caso o empregado possua controle de jornada na empresa, este deve\nser mantido, mesmo na modalidade home office<\/em>. O empregado pode anotar,\ndiariamente, o hor\u00e1rio que inicia o trabalho, o per\u00edodo de intervalo\nintrajornada, bem como a hora de encerramento da jornada. Ainda, tal anota\u00e7\u00e3o\npode ser feita de forma manual, atrav\u00e9s de papeleta, ou de forma online, por login\n<\/em>e logout<\/em> do sistema da empresa, ou meros avisos atrav\u00e9s de sistema\nde comunica\u00e7\u00e3o. Ao fim do per\u00edodo de home office<\/em>, sugere-se que\nempregador e empregado validem e assinem em conjunto as anota\u00e7\u00f5es feitas\ndurante tal per\u00edodo, a fim de confirmarem a veracidade das informa\u00e7\u00f5es ali prestadas.\nNa hip\u00f3tese de necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de horas extraordin\u00e1rias, recomenda-se\nque o empregado solicite autoriza\u00e7\u00e3o via e-mail para tanto, justificando a sua\nraz\u00e3o de ser, bem como, caso autorizado, anote-as regularmente.<\/p>\n\n\n\n

Embora o nome da modalidade do regime de home office<\/em> seja\nsugestivo, o empregado n\u00e3o \u00e9 obrigado a trabalhar de casa, especificamente.\nCaso opte, \u00e9 permitido ao colaborar laborar fora de sua resid\u00eancia tamb\u00e9m,\ncontudo, as regras com rela\u00e7\u00e3o a produtividade seguem as mesmas.<\/p>\n\n\n\n

Na hip\u00f3tese de desvios na conduta do empregado, como na hip\u00f3tese de n\u00e3o\ncumprir ass\u00eddua e regularmente com suas obriga\u00e7\u00f5es, n\u00e3o entregar ou atrasar as suas\ntarefas, prejudicando o regular funcionamento da empresa, \u00e9 garantido ao empregador\nadvertir ou suspender o colaborador, sendo que, na reitera\u00e7\u00e3o da conduta,\nmedidas disciplinares mais extremas, como a demiss\u00e3o por justa causa, podem ser\ntomadas. <\/p>\n\n\n\n

Embora existam diversas formas de se aproximar do colaborador que estar\u00e1\nem regime de home office, <\/em>garantindo o desempenho habitual na presta\u00e7\u00e3o\ndo servi\u00e7o, necess\u00e1rio rememorar que estamos ultrapassando um momento\nextremamente delicado, em que a solidariedade deve nortear todas as decis\u00f5es. \u00c9\nposs\u00edvel que diversos empregados tenham dificuldade em se adaptar ao home\noffice,<\/em> seja por n\u00e3o possuir uma estrutura adequada para presta\u00e7\u00e3o do\nservi\u00e7o ou at\u00e9 mesmo por ter que dividir o tempo de trabalho com seus filhos,\nque tamb\u00e9m estar\u00e3o em casa em raz\u00e3o do cancelamento das aulas. Assim, analisar\no contexto com empatia certamente manter\u00e1 a proximidade de empregado e\nempregador.
<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

[1]<\/a> Dispon\u00edvel em https:\/\/hbr.org\/2019\/08\/is-it-time-to-let-employees-work-from-anywhere<\/a> – acesso em 20.03.2020<\/p>\n\n\n\n

Bruno Rog\u00e9rio Gobbi \u00e9 advogado trabalhista no escrit\u00f3rio Marins Bertoldi. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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